Вопросы, рассмотренные в материале:
- Почему может возникнуть потребность в сиделке для лежачего больного
- Какими профессиональными качествами должна обладать сиделка для лежачего больного
- Должна ли сиделка для лежачего больного иметь медобразование
- Где можно найти профессиональную сиделку для лежачего больного
- Как общаться с сиделкой для лежачего больного, чтобы не испытывать неловкость
Домашний уход за лежачим больным – задача сложная как физически, так и морально. Иногда случается, что родственникам немощного человека не по силам такая нагрузка, и винить их нельзя. Людям необходимо работать, заботиться о других близких, воспитывать детей. Что говорить, если сам человек, которому выпало такое бремя, в возрасте и страдает различными недугами. Забота о недееспособном больном обязывает к самоотречению. Но всегда ли оправдываются такие жертвы? Есть альтернативный способ решения данного вопроса – обращение в патронажную организацию, где подберут опытную профессиональную сиделку для лежачего больного.
Требования к сиделке для лежачего больного
Как определить, нуждаетесь ли вы в услугах сиделки для лежачего больного в домашних условиях? Такая помощь необходима в случаях:
- Если старый человек проживает один, ведет себя неадекватно, не в состоянии обслуживать себя, у него проблемы с работой мозга или нервной системы, которые сказываются на бытовой безопасности (может сделать пожар, затопить соседей и так далее). То же касается и лежачих больных.
- Когда вы проживаете вместе с пациентом, который нуждается в постоянном уходе, но вам необходимо ездить на работу или отлучаться по другим делам.
В первую очередь, следует определиться с вопросом, на какой срок требуется медицинская сиделка для лежачего больного. Если на короткий, например, чтобы помочь после реабилитации, то такого сотрудника не придется искать долго. Ну а в случае, когда уход за обездвиженным стариком может занять не один год, выбирать сотрудника необходимо очень тщательно.
Чтобы понять, какие требования предъявлять к помощнику по присмотру за лежачим человеком, нужно учесть:
- пол пациента;
- его возраст;
- черты характера;
- физическое состояние;
- наличие психических недугов.
Образование. Брать на работу квалифицированного специалиста или нет, решать только вам. Это зависит от того, что именно вы хотите получить. Если помощница нужна для выполнения бытовых задач (кормление, мытье, смена подгузника и белья, подача судна), то профессионального образования не требуется. Если больному нужен медицинский уход, то желательно, чтобы у работницы была соответствующая специализация. К примеру, сиделка для лежачего больного после инсульта должна уметь поставить укол или капельницу, оценить общее состояние пациента, исполнить рекомендации доктора, провести комплексные упражнения или сделать массаж.
Опыт. Даже если у помощницы есть диплом, это не гарантирует профессионализм. Обязательно поинтересуйтесь, работала ли она раньше, к примеру, в хосписе или больнице. Но учтите, что некоторые медсестры с большим опытом бывают излишне инициативны и принимают решения о лечении вместо врача или нанимателя. Такое самовольство допускать нельзя.
Личные качества. Забота о немощном человеке отнимает много сил и времени. Опытная помощница должна иметь устойчивую психику, терпение, сострадание, спокойствие, быть доброжелательной, уметь выслушать, если необходимо, поддержать и настроить на положительные эмоции или даже предугадать желания пациента. Выбирайте человека с приятной внешностью, обаянием, позитивно мыслящего. Еще обратите внимание, насколько сотрудница аккуратна, пунктуальна, собрана и опрятна. Учтите манеру общения – от чрезмерно разговорчивого персонала стоит отказаться сразу.
Условия работы могут быть разными: приходящая сиделка для лежачего больного или постоянно (круглосуточно) проживающая в доме. Круглосуточная помощница необходима пациентам, которым медицинская помощь требуется и днем, и ночью. Как показывает практика, именно сиделка с проживанием оказывается самым удачным и экономным вариантом ухода за лежачим больным.
Возраст. Лучше всего выбирать работника примерно одной возрастной категории с пациентом. В таком случае им будет легко найти общий язык или вообще стать приятелями. Но, как говорится, из любого правила есть исключения. Иногда старикам легче общаться с более молодыми людьми: они им напоминают внуков или детей, которым можно передать свой опыт. Это помогает выстроить доверительные взаимоотношения.
Пол. Кого выбрать: женщину или мужчину? Данный вопрос лучше решать индивидуально. Все привыкли, что ухаживающий персонал – это исключительно женщины. Но, по мнению психологов, мужчины меньше подвергаются стрессам и нервным срывам. Сиделки-мужчины для лежачего больного не добавляют эмоции в рабочий процесс. Они легко переключаются с ухода за пациентом на личные интересы, досуг или семью.
Основные обязанности сиделки для лежачего больного
Лежачим старикам нужна особенная забота, они не имеют возможности самостоятельно себя обслуживать, справляться с естественными потребностями. Зачастую люди без специального образования не могут обеспечить должный уход.
Какими навыками должна обладать сиделка для лежачего больного:
- быстрое реагирование на перемены в самочувствии пациента, оказание первой помощи, умение оперативно ориентироваться в ситуации, вызывать неотложную помощь или лечащего врача;
- умение пользоваться креслами-каталками, специальными кроватями и другими медицинскими приспособлениями или оборудованием;
- знание мер профилактики пролежней;
- знание особенностей процесса переноса пациента.
Лежачие больные часто бывают несдержанными и склонными к депрессиям. Поэтому сиделки у таких пациентов должны быть доброжелательными, терпеливыми, внимательными и тактичными, с пониманием относиться к желаниям и нуждам своих подопечных. Необходимо учитывать, что память, быстрота восприятия, способность обучаться у пожилого человека притупляются, а любой стресс может ухудшить состояние здоровья, спровоцировать скачки давления и т.п.
Хорошо, если у работницы уже есть похожий опыт ухода за тяжелобольными.
Основной перечень услуг, оказываемых лежачему подопечному:
- инъекции внутримышечно (наличие медицинского образования обязательно);
- капельницы или уколы внутривенно (как правило, за них доплачивают; может проводить человек с дипломом медсестры);
- четкий контроль приема назначенных лекарств;
- проведение сеансов массажа, лечебной физкультуры, дыхательных упражнений.
Важно: сиделка не имеет права делать все вышеуказанное без письменного назначения лечащего врача (с печатью).
В каких еще ситуациях нужна сиделка для лежачего больного:
- гигиенические процедуры – стрижка, купание, протирание, причесывание;
- наличие легких ран (пролежней) – их своевременное обнаружение и обработка;
- приготовление пищи для пациента, кормление (в точном соответствии с диетой, письменно назначенной доктором);
- контроль давления, температуры, уровня сахара (по врачебному предписанию);
- общение с больным;
- вывод пациента на прогулки – при наличии инвалидной коляски и пандусов;
- смена памперсов и постельного белья;
- постановка клизмы, кало- и мочеприемников – по мере необходимости;
- санитарная обработка комнаты, где находится больной, и предметов ухода за ним;
- вызов скорой помощи или врача, сопровождение пациента в больницу и обратно.
Важно: сиделке запрещается в случае приступов своими силами проводить реанимационные мероприятия до приезда скорой помощи, даже если у нее есть опыт работы в отделении интенсивной терапии.
Как найти сиделку на дом для лежачего больного
Как только вы точно определитесь, какие качества хотите видеть у помощницы, можно начинать ее поиски. Есть несколько способов.
- Через специализированные медицинские учреждения.
- Поиск помощницы по рекомендациям.
- Обращение в агентство по подбору надомного персонала.
- Обращение в патронажную службу, где занимаются подбором такого персонала с учетом всех требований и пожеланий заказчика.
Многие клиники предлагают услуги своих профессиональных сиделок. Поговорите на эту тему с лечащим врачом вашего пожилого родственника, возможно, он предложит несколько вариантов. Объявления об услугах сиделки для лежачего больного можно найти в больнице. Данный способ на практике оказывается самым недорогим, но более рискованным из-за того, что нет никаких гарантий профессионализма и порядочности такого персонала.
Нередко сами медсестры находят работу в качестве надомной помощницы после дежурства, таким образом обеспечивая себя дополнительным заработком. Но после ночной смены в стационаре достаточно трудно переключиться и сосредоточиться на обязанностях по уходу за лежачим больным. Проясните эти нюансы, чтобы из-за усталости и переутомления медсестры не пострадал ваш близкий родственник. Если вы намерены нанять медицинскую сиделку для лежачего больного на полный день (сутки), а не на пару часов, можете попросить ее не совмещать две работы, а уволиться с основной.
Благодаря советам знакомых вы, как говорится, из первых уст узнаете о недостатках и достоинствах сиделки, ее способностях и особенностях.
В данной ситуации договор о найме будет служить для вас гарантией. Недостаток этого способа – дороговизна услуг посредников, которые возьмут проценты за свою помощь.
Рекомендуемые статьи по данной теме:
Достоинства данного сотрудничества:
- Как это ни странно, адекватная стоимость услуг. Комиссионный взнос агентству за первый месяц будет платить сама сиделка, таким образом вы немного сэкономите.
- Отсутствие форс-мажора. Различные случаи, когда помощница не явилась вовремя в больницу или на дом, передумала, забыла и так далее, практически невозможны. Исполнение ее обязанностей строго контролируется менеджером.
- Возможность договориться о нюансах. Вы вправе выбирать пол, возраст, стаж работы, вес сотрудника, его физическую форму и даже знак зодиака, если это будет для вас важным – при найме сиделки для лежачего больного без посредников это проблематично.
- Гарантия. Вы получаете по почте письмо с данными о потенциальном сотруднике, копию его паспорта. Конечно, даже агентство не может на 100 % гарантировать порядочность своих сотрудников, но все-таки взаимодействовать с незнакомым человеком легче, когда есть его подробные сведения о нем.
- Если вдруг вы разочаровались в работнике, он сразу вас не устроил как специалист, или просто помощнице нужно отлучиться по личным делам, агентство обязано предоставить вам две замены. Таким образом, вам не придется бросать все дела и искать новую сиделку.
График работы сиделки для лежачего больного: с проживанием или без
Этот момент зависит прежде всего от вашего графика работы. Как показывает практика, услуги круглосуточной сиделки для лежачего больного в России обходятся дешевле, чем приходящей на несколько часов, хотя почасовой работник выполняет намного меньше обязанностей. Этот фактор обусловлен тем, что приезжие граждане, устраивающиеся на круглосуточный уход за лежачими пациентами, таким образом компенсируют траты на съемное жилье.
Немаловажно, где располагается больной: в одной комнате с вами или в отдельной (помощница должна жить вместе с ним). Если в доме нет дополнительного спального места, то следует просто купить раскладушку, которую можно убрать днем и поставить ночью.
Какие преимущества, помимо основного ухода за лежачим больным, получают наниматели сиделки с проживанием?
- После окончания своей работы вам не нужно спешить домой, чтобы сократить оплачиваемое сотруднице время, и переживать по поводу возможных задержек на службе (нервные клетки нужно беречь).
- По возвращении домой нет необходимости быстро провожать работника и приступать к гигиеническим процедурам с больным, готовить ему еду, наводить порядок в комнате. Это все – обязанности сиделки, хотя об этом знают не все.
- Другие комнаты, кухню, ванную и туалет убираете вы, но сиделка обязана поддерживать их чистоту.
- Если вы морально истощены, можно просто уйти к себе в комнату и лечь спать. А уже потом бороться с бытовыми проблемами, забитыми стоками, долгами и прочей рутиной. В это время ваш лежачий родственник будет под наблюдением профессионала.
- Здоровье собственной нервной системы. Пациент всегда под присмотром, если произойдет что-то серьезное, помощница сразу вам сообщит. Таким образом, у вас появится шанс заняться собой и не контролировать каждую мелочь лично.
Сколько стоят услуги сиделки для лежачего больного
Цены на услуги сиделок варьируются в зависимости от разных факторов. Во время переговоров с работником он называет сумму, которую хочет получать, и перечисляет то, чем умеет заниматься.
Сколько стоит сиделка для лежачего больного в среднем?
- Сотрудник с постоянным проживанием – от 20 000 до 30 000 рублей в месяц.
- Помощник на день – 1000 – 1200 рублей.
- Час работы – от 150 до 200 рублей.
В агентствах все манипуляции, проводимые сиделкой с медобразованием для лежачего больного, расписаны в прайсе. Цены на уколы, капельницы, массаж, процедуры гигиены оплачиваются отдельно и не входят в основную стоимость. Плата может быть выше на 10 – 20 % из-за весовой категории лежачего пациента. Также, если у больного есть проблемы с психикой, применяется особая надбавка, как правило, она составляет около 50 % от основной суммы.
Итак, сиделка для лежачего больного: стоимость услуг. Если медсестра будет обязана ежедневно выполнять различные процедуры, то вам придется заплатить больше. К примеру, укол стоит около 50–60 рублей, внутривенная инъекция – 120–150 рублей, клизма и перевязка – 100 рублей. Где взять средства на такие услуги семье с трудным финансовым положением?
Если больной – с официально оформленной инвалидностью и пенсией, можно использовать его доходы на частичную оплату услуг помощника, считайте их инвестицией в здоровье вашей семьи и перспективное будущее.
Узнайте о возможности нанять социального работника: такие помощники полагаются разным категориям граждан. Необходимо как следует изучить данный вопрос, чтобы понять, можно ли рассчитывать на помощь в вашей ситуации. Это конечно займет длительное время – переговоры с сиделками, патронажными службами, социальной опекой, но лучше потратить неделю на поиски и найти выход из положения.
Подобрать бесплатную сиделку для лежачего больного можно, воспользовавшись услугами сестер милосердия, среди которых много медперсонала и сиделок с опытом ухода за неходячими пациентами. Существует сайт Милосердие.ру, на нем есть информация о разных сообществах помощи при больницах, храмах вашего города. Договаривайтесь с теми, кто ближе к вам территориально.
Не бойтесь рассказывать людям о своих проблемах, но не плачьтесь, а просто излагайте факты. Иногда посторонние – от коллег по работе до случайных медсестер в клиниках – помогают решить, казалось бы, очень сложные ситуации, найти возможности и ресурсы для поддержки.
Как общаться с сиделкой для лежачего больного дома
Вопрос, как общаться с сотрудником, встает перед всеми, кто вынужден пользоваться услугами сиделки. Вашему близкому и вам придется контактировать с чужим человеком, который будет включен в самые интимные ситуации жизни. Чтобы наладить общение и избежать неловких моментов, соблюдайте несколько правил.
- Вы – наниматель сиделки, и она должна вас полностью устраивать.
Не кого-то (родственников, знакомых, приятелей), а именно вас. Вам придется постоянно взаимодействовать с этим человеком и жить на одной территории. Помощница не должна вас раздражать никоим образом (ни энергетически, ни своими поступками).
Конечно, это неприятный момент, но о нем нужно говорить, так как посторонний человек будет находиться в вашем доме. Прислушайтесь к внутреннему голос: если вы не чувствуете себя спокойно, в воздухе витает напряженность, лучше сразу отказаться от такого сотрудничества. Не считайте душевный дискомфорт придирчивостью, ваше подсознание острее чувствует людей, чем рациональная личность. Главные критерии выбора персонала – это адекватное поведение и владение русским языком. Объяснять иностранцу простые вещи у вас не будет ни времени, ни возможности. Сотрудница должна быть физически сильной, чтобы поднимать и переворачивать лежачего пациента. Понимание особенностей работы с лежачими пожилыми людьми, покладистость, обучаемость и исполнительность – обязательны.
Очень важны при работе со стариками, которые могут создавать проблемы и капризничать, быстрота адаптации к любым ситуациям и немалая изобретательность.
Установите четкую дистанцию между вами (работодателем) и подчиненным.
Фамильярность – плохой вариант общения. Чем меньше «панибратства», тем лучше работает подчиненный. Вы будете понимать и чувствовать, что контроль над ситуацией в ваших руках. Ваше слово – закон, и это главное правило для сохранения хороших деловых отношений, даже при том, что вы можете казаться жестким.
- Не стоит обсуждать с работницей любые проблемы личной жизни. Не позволяйте давать вам указания и советы. Не переходите на «ты» (по возможности). В условиях тесного сосуществования может появиться соблазн поделиться с сиделкой своими личными проблемами, но рано или поздно вы убедитесь, что поступили правильно, не позволив себе подобной слабости. Так вы обезопасите себя от манипулирования вами.
- Общаясь с подчиненным, будьте добродушны и вежливы, но не забывайте о контроле. Не обязательно делать это явно, регулярно наведывайтесь к больному, осматривайте его кожные покровы (нет ли пролежней, опрелостей или покраснений), заглядывайте в холодильник, проверяйте чистоту и соблюдение гигиены. Неприятности всегда легче предупредить, чем потом устранять.
- Если вы не умеете себя вести с персоналом и не знаете, какую позицию выбрать, попробуйте пообщаться с сиделкой, как королева с прислугой. Не как злыдня и зарвавшаяся выскочка, а как леди – воспитанная и манерная, которая и сама занята работой, поэтому является примером для подражания: хамить или перечить ей никто не посмеет. Пресекайте обсуждение неприятных вам тем, не позволяйте циничные высказывания в отношении дорогих и важных для вас вещей. Будьте рациональным руководителем, грамотным, заботливым, предоставляющим комфортные условия для работы, уверенным в справедливости своих требований.
- К чужому труду относитесь уважительно и с сочувствием. Учитывайте, насколько человек устает, находясь под постоянным вашим контролем и в одном помещении с вашим (зачастую) капризным больным, не забывайте, что иногда помощнице тоже нужна ваша поддержка и понимание.
- Не поощряйте потока жалоб на вашего родственника, грань между усталостью и нытьем очень тонкая. Не позволяйте говорить о немощном человеке в негативном ключе, даже если вы знаете, что он действительно может вывести из себя любого. Обсуждайте настоящие проблемы, но не личные качества подопечного. Прислушивайтесь к самому пациенту, но не забывайте, что больные старики часто искажают реальность и приукрашивают факты, чтобы манипулировать родными, как, впрочем, и сиделки. Придерживаетесь объективной и независимой позиции.
- Разрешайте работнику уходить на выходные. В соответствии с трудовым договором, вы обязаны предоставлять нанятому сотруднику два выходных дня в месяц или компенсировать их в денежном эквиваленте. Помните, что отдых сиделки в интересах вашего больного и вас. Если работник может спокойно выйти подышать свежим воздухом или съездить к родственникам чаще, чем два раза в месяц, он менее подвержен стрессам (а в работе со стариками перенапряжение, к сожалению, неизбежно, особенно в случае имеющихся нарушений психики) и мотивация у него больше. Это то, что невозможно компенсировать деньгами.
- Именно вы устанавливаете правила и озвучиваете их – это обязательное условие.
Четко обозначьте все пункты ваших требований: время приема пищи, места, где должны лежать продукты, как и чем убираться, где хранить вещи работницы, насколько чисто должно быть в комнате, что запрещено трогать, что разрешено, даже расскажите, какой тряпочкой вы вытираете пыль. Все ваши пожелания относительно работы сиделки для лежачего больного, цены на услуги оговаривайте сразу.
В каждом доме свои традиции и обычаи, чем подробнее вы о них расскажете, тем быстрее и лучше для всех пройдет период привыкания. Как показывает практика, именно мелочи становятся главными раздражителями.
Если работница адекватно воспримет все ваши пожелания, то совместное проживание будет максимально удобным.
- Распишите режим дня.
На листе бумаге изложите все требования к сотруднице, создайте расписание, чтобы упорядочить бытовые заботы. Обязательно укажите в нем прием препаратов и все медицинские процедуры.
- Журнал наблюдений.
Пусть помощница ежедневно заносит в него показатели давления, температуры, физического состояния больного, отмечает проявление тех или иных симптомов, связанных с заболеванием, а также любые нестандартные ситуации.
Такие действия сиделки помогут установить связь между симптомами и надвигающимися приступами болезни, соединить причины и следствия, зафиксировать проявления по датам, что иногда очень важно.
- Постарайтесь платить сиделке каждые 15 дней.
Желательно завести книгу учета, в которой сотрудница будет расписываться при получении зарплаты. Это избавит вас от претензий и ошибок.
- Не стесняйтесь быть осторожными.
Не бойтесь запирать сейф или ящики столов, двери в личные помещения, когда уходите по делам. Не давайте повода – лучшее правило для удобного взаимодействия. Есть места для общего пользования, для работы, а есть ваша персональная территория, где чужим бывать не нужно.
Не стоит объяснять каждый свой шаг или запрет, на случай разных вопросов (даже если такое бывает редко) есть замечательная формулировка: «У нас так принято». И конечно не следует подробно рассказывать, когда вам выдают зарплату и каков ее размер.
Из существующих вариантов найма сиделки для лежачего больного самым разумным и выгодным является обращение в патронажную службу. В пользу такого выбора говорит наличие нужной специальности у работника, его квалификации и опыта. Любую информацию о сотруднике можно без проблем проверить в агентстве, где вам предоставят любые подтверждающие сертификаты и другие документы.
Услугами патронажных организаций пользуются многие пациенты, о таких службах знают врачи. Поэтому вы легко сможете собрать сведения о качестве услуг того или иного сотрудника. Стоимость медицинских и других процедур в прайсе агентства не сильно отличается от расценок за подобную помощь сиделок по объявлениям. Патронажные службы предлагают только официальные услуги, описанные в договоре. В документации указываются все обязанности сотрудников, что исключает разногласия при расчетах. Даже если вы заплатите немного больше (на 10–15 %), это минимальная наценка за гарантию получения качественной и достойной помощи.
Конечно, выбрать подходящую сиделку для лежачего больного недорого бывает очень трудно. Всегда есть шанс нарваться на недобросовестного исполнителя (даже при наличии рекомендаций). К тому же, если у работника по объявлению возникнут свои срочные дела, вам необходимо будет приступить к экстренным поискам новой кандидатуры.
В подобной ситуации можно задуматься об оформлении больного в пансионат для престарелых.
В таких учреждениях к выполнению обязанностей по уходу за лежачими пациентами подходят комплексно врачи, сестры, санитарки, диетологи. Есть специальный персонал по организации времяпровождения, психологи, уборщицы, профессиональные сиделки для лежачего больного. Такое решение вопроса можно назвать более выгодным и надежным. Пожилым людям предоставляют все условия с учетом их возраста и состояния.
Важные моменты:
- четкое соблюдение всех врачебных предписаний;
- индивидуальное отношение к каждому постояльцу;
- возможность заводить знакомства для общения и досуга (старики не чувствуют себя одинокими);
- возможность как временного, так и постоянного проживания (от нескольких месяцев до пожизненного нахождения).
Пансионатов для пожилых людей много, выбор такого заведения будет относительно легким.
Дома для престарелых в Подмосковье
Сеть пансионатов для пожилых людей предлагает дома для престарелых, которые являются одними из лучших в плане комфорта, уюта и расположены в красивейших местах Московской области.
Мы готовы предложить:
- Комфортабельные пансионаты по уходу за пожилыми людьми в Москве и МО. Предложим все возможные варианты для размещения близкого Вам человека.
- Большую базу квалифицированного персонала по уходу за пожилыми людьми.
- Круглосуточный уход за престарелыми людьми профессиональными сиделками (весь персонал граждане РФ).
- Если Вы в поиске работы, мы предлагаем вакансии сиделок.
- 1-2-3-местное размещение в пансионатах для пожилых людей (для лежачих специализированные удобные кровати).
- 5-разовое полноценное и диетическое питание.
- Ежедневный досуг: игры, книги, просмотр кинофильмов, прогулки на свежем воздухе.
- Индивидуальную работу психологов: арт-терапия, музыкальные занятия, лепка.
- Еженедельный осмотр профильных врачей.
- Комфортные и безопасные условия: благоустроенные загородные дома, прекрасная природа, чистейший воздух.
В любое время дня и ночи пожилым людям всегда придут на помощь, какая бы проблема их не волновала. В этом доме все родные и близкие. Здесь царит атмосфера любви и дружбы.
Консультацию относительно приема в пансионат Вы можете получить по телефону:
8 (495) 181-98-94 круглосуточно.